Курорты и поездки

Почему пропала музыка из Яндекс Музыки

Пользователи Яндекс Музыки могут столкнуться с проблемой, когда некоторые треки в плейлисте исчезают или становятся недоступными для прослушивания. Это происходит из-за того, что многие зарубежные лейблы начали разрывать контракты с местными вещателями, включая Яндекс Музыку и другие стриминговые сервисы. Так, контент своих артистов убирает Sony Music Group и ведущий британский независимый лейбл WARP, а лейбл Warner Music может тоже уйти из России в ближайшее время.

Но как вернуть доступ к музыке, которая пропала из вашей Коллекции Яндекс Музыки? Ниже представлены полезные советы и рекомендации для решения этой проблемы.

  1. Почему Яндекс Музыка удаляет треки из плейлиста
  2. Как вернуть доступ к контенту на Яндекс Музыке
  3. 1. Попробуйте войти в приложение через каждый свой аккаунт
  4. 2. Восстановите покупки
  5. Выводы и полезные советы

Почему Яндекс Музыка удаляет треки из плейлиста

Если некоторые треки в вашем плейлисте отмечены серым цветом и стали недоступными для прослушивания, это значит, что закончился срок действия лицензионного договора между правообладателем трека и Яндекс Музыкой. В этом случае компания ограничивает доступ к таким трекам или удаляет их из вашего плейлиста.

Как вернуть доступ к контенту на Яндекс Музыке

Если вы стали сталкиваться с проблемой доступа к музыке на Яндекс Музыке, есть ряд действий, которые можно предпринять для ее восстановления:

1. Попробуйте войти в приложение через каждый свой аккаунт

В некоторых случаях ограничения доступа к контенту могут быть связаны с конкретным аккаунтом на Яндекс Музыке. Попробуйте войти через каждый из ваших аккаунтов в приложении и проверьте доступность контента на каждом из них.

2. Восстановите покупки

В разделе Коллекция в правом верхнем углу приложения нажмите на значок «...» и перейдите в ваш профиль. Нажмите на строку «Восстановить покупки», чтобы запустить процесс восстановления покупок. После проверки подписка на музыку должна восстановиться автоматически.

Выводы и полезные советы

Как правило, проблемы с доступом к контенту на Яндекс Музыке связаны с истечением срока лицензионных договоров между приложением и правообладателями музыки. Для того чтобы вернуть доступ к такой музыке, нужно следовать приведенным выше рекомендациям и попробовать войти в приложение под другими аккаунтами, а также восстановить покупки, если они были связаны с удаленной музыкой.

Кроме того, помните, что доступ к контенту на Яндекс Музыке может быть ограничен не только по причине проблем со службами правообладателей, но и в случае проблем с вашей локальной сетью или устройством. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки приложения для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

^